Krone

B2B Online-Shop: Konzeption, Layout, Implementierung und Integration SAP, Entwicklung einer CRM-Strategie

Krone

Die Bernard Krone Holding GmbH & Co. KG zählt zu den weltweit führenden Herstellern  in den Bereichen Landtechnik und Nutzfahrzeuge an den Standorten Werlte und Spelle.

Zur Entwicklung einer CRM-Strategie inkl. der Auswahl einer IT-Lösung für den Unternehmensbereich Nutzfahrzeuge wurde Beratungsunterstützung durch Lynx angefordert.

Folgende Zielsetzungen wurden seitens des Kunden für das Projekt definiert:

  • Vorstellung einer CRM-Strategie für den Unternehmensbereich Nutzfahrzeuge unter Berücksichtigung aller Sparten (Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, Ersatzteilwesen, Vermietung, Service, Telematik und Mobility plus Finanzierung, Gigant und Brüggen)
  • Live-Vorstellung möglicher CRM-Systeme für die Umsetzung der CRM-Strategie bei Krone

Hier geht es zur Übersicht der Referenzen von Lynx im Bereich E-Commerce.

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